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Politica de privacidad

[Razón Social de tu Empresa o Tu Nombre Completo si eres Persona Natural con Negocio] (en adelante, «[Nombre Comercial de la Agencia]»), con RUC N.° [Número de RUC] y domicilio fiscal en [Dirección Fiscal Completa, Distrito, Provincia, Departamento], Perú, es el titular del sitio web [URL de tu sitio web, ej: www.tuagencia.com] (en adelante, el «Sitio Web»).

Para [Nombre Comercial de la Agencia], la privacidad y la seguridad de tus datos personales son una prioridad. Por ello, de conformidad con la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS, ponemos a tu disposición esta Política de Privacidad para informarte de manera clara y transparente sobre cómo recopilamos, tratamos y protegemos tus datos.

1. ¿Qué datos personales recopilamos?

A través de los formularios de contacto, cotizaciones, suscripciones a boletines (newsletters) o comentarios en nuestro Sitio Web, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombres y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono / WhatsApp.
  • Nombre de la empresa, cargo y dirección de página web (si aplica).
  • Cualquier otra información que decidas incluir voluntariamente en los campos de texto libre de nuestros formularios.

2. ¿Cuál es la finalidad del tratamiento de tus datos?

Los datos personales que nos facilitas serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

  • Atender tus solicitudes de información, cotizaciones de diseño web, desarrollo o campañas de marketing digital.
  • Establecer una relación comercial y gestionar la contratación de nuestros servicios.
  • Brindarte soporte técnico o comercial respecto a los servicios contratados.

Finalidades adicionales (Comerciales y Marketing): Siempre que nos otorgues tu consentimiento previo y expreso (mediante una casilla de verificación opt-in), utilizaremos tus datos para:

  • Enviarte boletines informativos, artículos de nuestro blog, novedades sobre el entorno digital y ofertas comerciales de nuestros servicios.

3. Banco de Datos Personales

De acuerdo con la normativa peruana, todos los datos recolectados serán incorporados en el banco de datos de titularidad de [Razón Social de tu Empresa], denominado «[Nombre del Banco de Datos, ej: «Usuarios de la Web» o «Clientes y Prospectos»]», el cual se encuentra en proceso de inscripción / inscrito ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) bajo el código [Colocar código si ya lo tienes, sino omitir la palabra «bajo el código…»].

4. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados (por ejemplo, mientras dure la relación comercial) o hasta que decidas revocar tu consentimiento o solicitar su supresión.

5. Transferencia y destinatarios de los datos

[Nombre Comercial de la Agencia] se compromete a no vender, ceder ni compartir tus datos personales con terceros sin tu consentimiento previo, salvo en los siguientes casos:

  • Encargados de Tratamiento: Para el correcto funcionamiento de nuestra web y servicios, utilizamos herramientas tecnológicas cuyos servidores se encuentran en el extranjero (por ejemplo: servicios de hosting como [ej: AWS, Hostinger, Bluehost] o plataformas de correo masivo como [ej: Mailchimp, ActiveCampaign]). Ello configura una transferencia internacional de datos (flujo transfronterizo), la cual se realiza bajo estrictos estándares de seguridad digital.
  • Obligación Legal: Cuando sea requerido por autoridades judiciales, policiales o administrativas en ejercicio de sus funciones.

6. Medidas de seguridad

Hemos adoptado todas las medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos personales, evitando su alteración, pérdida, acceso o tratamiento no autorizado, conforme a lo exigido por la Ley N.° 29733.

7. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado para fines comerciales en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, deberás:

  1. Enviar una solicitud escrita al correo electrónico: [correo electrónico de soporte, ej: privacidad@tuagencia.com].
  2. Colocar en el asunto: «Derechos ARCO – [Tu Nombre Completo]».
  3. Adjuntar una copia digital de tu documento de identidad (DNI, CE o Pasaporte) para verificar tu identidad, detallando el derecho específico que deseas ejercer.

Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por el Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.

8. Uso de Cookies

Este Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, realizar análisis estadísticos (como Google Analytics) y optimizar campañas publicitarias. Para conocer más detalles y saber cómo configurarlas, por favor revisa nuestra [Enlace a la Política de Cookies].

9. Actualizaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o a prácticas de la industria. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: [Día] de [Mes] de 2026.

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